A Quero Educação lançou duas ferramentas com inteligência artificial: uma para captar e outra para orientar estudantes.
“Vamos tornar a empresa referência em IA para instituições de ensino do país”, afirma André Narciso, CEO da Quero Educação. “As soluções deverão impactar positivamente o relacionamento entre instituições de ensino e alunos, com ganhos significativos em agilidade e qualidade nos produtos ofertados por cada instituição”.
A Quero Educação aproxima estudantes e escolas – é responsável por mais de 10% da captação do ensino superior particular do Brasil. Atende mais de 10 mil instituições de ensino e mais de 1 milhão de alunos. Com a inteligência artificial, a Quero espera aumentar esses números e aumentar indicadores de qualidade.
A captação de alunos com IA da Quero Educação é composta por três etapas:
- Atendimentos personalizados, pela equipe de operações.
- Atendimento híbrido, em que a inteligência artificial oferece sugestões aos consultores com base em dados históricos e características específicas do aluno.
- A última etapa, a ser implementada posteriormente, prevê um atendimento quase totalmente realizado pela IA, contando com um operador humano como apoio.
A solução de tutoria com IA da Quero Educação será desenvolvida em três etapas, conforme a necessidade e metodologia de cada instituição de ensino:
- Atendimento aos alunos e pais em assuntos administrativos, como secretaria e finanças.
- Suporte técnico aos alunos em relação ao curso escolhido, utilizando o material didático e o plano de aula da instituição.
- Tira-dúvidas de alunos através do WhatsApp, por escrito ou por áudio.
No futuro, a IA criará estratégias de reforço para cada estudante, com base no desempenho e nas dificuldades. Alunos poderão enviar fotos de suas respostas, para pedir ajuda com exercícios específicos.
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A Quero Educação e VC
A Quero Educação é um investimento direto da G2D. Ao investir em G2DI33 na B3, você apoia plataformas de educação inovadoras – e participa do desempenho delas.
